Poprzez moduł Moje zgłoszenia możliwe jest monitorowanie statusu przesłanych zgłoszeń oraz prowadzenie korespondencji z nimi związanej.
Po kliknięciu na Moje zgłoszenia otwarte zostanie okno, zawierające listę wszystkich zgłoszeń, wysłanych z danej instytucji.
Zgłoszenia wyświetlane są wg ich obecnego statusu:
•w realizacji – zgłoszenie zostało przyjęte do realizacji przez biuro obsługi klienta;
•przekazane do działu oprogramowania – jeżeli zgłoszenie wymaga ingerencji w działanie aplikacji (zgłoszenie propozycji zmian lub błędu w działaniu programu), jest przekazywane bezpośrednio do programistów odpowiedzialnych za daną aplikację;
•zrealizowane – zgłoszenie zostało zrealizowane.